Cosa vuol dire essere assicuratore oggi, di quali competenze deve aver l’assicuratore per svolgere al meglio il proprio ruolo sociale e aiutare le persone ad essere più consapevoli dei rischi a cui sono esposte ed in che modo le assicurazioni possono contribuire a ridurne il danno economico, qualora determinati eventi si verificassero.
“Essere Assicuratore Oggi” è lo spazio in cui parleremo di come il content marketing può aiutare l’assicuratore a promuoversi creando al tempo stesso cultura assicurativa e di come il counseling ed il risk management, applicati alla consulenza assicurativa, possono aiutarlo a rendere maggiormente consapevole il cliente dei propri rischi.
Parleremo anche di come innovare la propria professionalità per essere in grado di assicurare sempre meglio il cliente e aiutare i propri collaboratori a fare altrettanto.
Un cliente consapevole è anche un cliente maggiormente fidelizzabile in quanto, oltre alla bontà di una soluzione, saprà valutare anche l’affidabilità e la competenza di chi, oltre ad una soluzione, gli ha fornito anche le informazioni necessarie per valutarla correttamente rispetto alle proprie esigenze. continua a leggere…
Dopo aver letto un post in cui ci si confrontava tra percezione del brand e gestione del cliente e ci si chiedeva perché le aziende puntano più all’acquisizione di nuovi clienti piuttosto che alla gestione corretta di quelli in portafoglio, mi urge scrivere della differenza tra vendere per raggiungere un… continua a leggere…
Negli anni ho avuto una formazione sulle tecniche di vendita piuttosto approfondita ed esperienze di vendita piuttosto diversificate che mi hanno portato a maturare la convinzione che sia non solo possibile, ma addirittura necessario, sviluppare un modo di vendere in cui vendere non vuol dire convincere. continua a leggere…
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