La persona dietro il ruolo di assicuratore

49,00 IVA INCLUSA

1° modulo del percorso formativo La consulenza al cliente: dalla nascita della relazione alla gestione del cliente nel tempo. Trovi le date del workshop nel calendario a piè di pagina.

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Descrizione

Sviluppare piena e profonda consapevolezza di sé aiuta a comprendere come l’assicuratore possa essere percepito nella dinamica consulenziale e quali parti di sé ne influenzano l’andamento. Avere ben chiara la propria proposta di valore, sapersi differenziare dagli altri grazie alla propria unicità, ai propri valori, essere riconosciuti come la persona giusta per assicurare l’altro dai rischi temuti, consente all’assicuratore di creare un clima di fiducia, trasparenza e chiarezza. In questo modulo definiremo il Chi Sono, la Mission e la Vision del proprio agire professionale.

Docente

Rossana Cal, responsabile delle partnership e della gestione dei clienti di Parliamo di Assicurazioni. Crede fermamente nell’importanza di mettere al centro del suo agire professionale l’etica, la coerenza, il miglioramento continuo, la forza della partnership, l’opportunità di lasciarsi contaminare da saperi che appartengono a settori diversi dal suo. E pensa che queste competenze siano strategiche per l’assicuratore di oggi.

Organizzazione

Il modulo “La comprensione del cliente” è il 2° modulo del percorso formativo ” La consulenza al cliente: dalla nascita della relazione alla gestione del cliente nel tempo” ed è costituito da 1 workshop online di 2h 30′ di formazione esperienziale. Al momento dell’iscrizione, riceverai un esercizio di autoanalisi che ti consentirà di riflettere sull’esperienza professionale realizzata fino a quel momento, in modo da prepararti attivamente agli incontri. Intanto puoi scaricare la guida all’intervista nella trattativa assicurativa. La descrizione dell’intero percorso formativo la trovi qui.

Calendario

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